毎日日記を書こうと思って始めたブログだけど、
なかなか続けることは難しいです。。
作ったものや子供のことがメインだけど、、
日々「これはどうなのよ！」って思ったことも
書いていきたいなぁ、、そして続けたいなぁと思います。
そして今日は、ただの文句日記です・・。
昨日、コンビニに入りました。
初めて入ったコンビニです。
長男を放課後のデイサービスに送っていく途中、
学校からそのままで、何も用意してなかったので、
小腹が空いただろうと思い、ちょっと口に入れられる
ものを買いに入りました。
長男はジュースとおにぎり。
私も缶コーヒーとスナックを数袋、かごに入れました。
そしてレジへ。
清算が終わり店を出て車に乗りました。
そう時間もなかったので、すぐに長男のものを
取り出そうと袋の中を探すもおにぎりがない・・。
ジュースはすでに長男が取り出していたので、
私はひたすらスナック袋をよけながら
おにぎりを・・・
いくら探してもない！
入れ忘れ？？と思って店へ戻ると・・・
レジの横に買ったおにぎりが置いてあった。
私が店員に「それ・・！」と話しかけると
「あぁ～～スミマセンでした～～！！
どうもありがとうございます～～！スミマセンでしたぁ～～～！！」
と。
店員は年配の女性だったんですが、
違うでしょ！？
って思いました。
気づいた時点で走って渡しにくるでしょ？普通。
店員が袋に入れてくれるのだから、店員のミスです。
それなのに、客が気づいて戻ってくるのを待つって、、
どういうことよ？？？？
感じは悪くなかったし、謝ってもいる。
だけど誠意は感じられない。
コンビニで買い物して、その場で確認する人は
少ないんじゃないかって思う。
急いでいるときだったら、諦めちゃうよね・・。
私はもうあのお店には行かないと思います。
私、接客の仕事で、誠意の無い人が嫌いです。
たとえ言葉が丁寧であろうと、誠意は伝わるもの。
慇懃無礼が大嫌い。
